أعلنت وزارة الصحة، بدء العمل بخدمة «الواتساب» لمركز اتصال الصحة 937، وذلك في مرحلتها الأولى؛ حيث ستوفر فقط خدمة «الشات بوت» (الدردشة التفاعلية)، وذلك عبر رقم واتساب المركز 920005937. وأوضحت الصحة، أنه في بداية المحادثة ستظهر للمستفيد الخدمات التالية (معلومات عن فيروس كورونا المستجد، مواقع مراكز الرعاية الصحية الأولية، خدمة موعد، بادر بالتطوع الصحي، التبرع بالدم، التواصل مع مركز صحة 937). ويواصل مركز اتصال الصحة 937، تقديم خدماته للمستفيدين؛ حيث يعد صوتًا للمستفيد والمجتمع، ويعمل وفق منهجيات الارتكاز والمحورية حول المستفيد؛ لتقديم جميع الخدمات ولا يقف دوره فقط على تلقي الاتصالات؛ حيث يتابع ويتحقق من إغلاق البلاغات والشكاوى، ويقيس الرضا ويرفع مقترحات التحسين، ويقوم كذلك بتحليل البيانات وتقديم الإحصائيات والتوصيات؛ بما يكفل تحسين الخدمات وتقديم حلول إبداعية لضمان تقديم أفضل الخدمات، وبما يدعم تطوير الخدمات والأعمال، ويدعم التطبيقات الإلكترونية المقدمة من وزارة الصحة. ويعمل في المركز أكثر من 1000 موظف اختصاصي خدمة عملاء وطبيب، عبر القنوات المختلفة (هاتفية، تواصل اجتماعي، البريد الإلكتروني، التطبيقات الإلكترونية، الدردشة الفورية في موقع الوزارة).
خلال الفترة الماضية بدءاً من تصنيف فايروس كورونا كوفيد-19 كوباء وجائحة عالمية، الجميع أصبح بحاجة ماسة لتخزين رقم وزارة الصحة (مركز إتصال وزارة الصحة). وزارة الصحة – سلطنة عمان وقد نشر حساب (عمان تواجه كورونا) على تويتر رقمين لمركز اتصال وزارة الصحة، من خلاله يتم إبداء الاستفسارات وتلقي المساعدة. رقم مركز اتصال وزارة الصحة – سلطنة عمان الرقم الأول: 1212 الرقم الثاني: 24441999 سائلين المولى القدير أن يحفظكم جميعا من كل سوء وأن يمنّ على عمان وأهلها بموفور الصحة والعافية.
ويعتبر مركز الاتصال مفهومًا جديدًا للعناية بعملاء قطاع الأعمال في القطاع الصحي الخاص، وسيوفر مركز قطاع الأعمال عدة خدمات منها (استقبال الطلبات في الوزارة، ومتابعة المستحقات المالية، واستقبال الاستفسارات والشكاوى الخاصة بقسم التراخيص الطبية والالتزام على المنشآت الصحية الخاصة، وأية ملاحظات أو اقتراحات تتعلق بأداء الوزارة، وتوفير البيانات والمعلومات عن الاستثمار في القطاع الصحي الخاص). ويهدف المركز إلى رفع رضا عملاء الوزارة من المستثمرين والمتعاملين للقطاع الصحي الخاص وتسهيل إجراءات عمليات قطاع الأعمال في الوزارة وتحسين عجلة الاستثمار ورفع كفاءة أداء المنشآت الصحية الخاصة وتعزيز الثقة بين الوزارة والمتعاملين والتواصل الدائم لخلق علاقة صحية مبنية على الشراكة ورفع مستوى الاستجابة السريعة للوزارة في تقديم المساعدة في الوقت المناسب. وأبانت "الصحة" أنه سيتم استقبال الملاحظات والمقترحات لمركز اتصال قطاع الأعمال خلال أوقات الدوام الرسمي من الساعة 8 صباحًا إلى 4 مساءً طوال أيام الأسبوع. يذكر أن المركز يخدم موردي الأدوية والأجهزة والمستلزمات الطبية، وأصحاب المنشآت الصحية الخاصة، والمنشآت الصحية الصغيرة والمتوسطة، وشركاء المساهمة العامة في القطاع الصحي، والمستثمرين المحليين والعالميين، والمصنعين المحليين في القطاع الصحي، والمستشفيات ذات العلاقة ببرنامج شراء الخدمة، كما يُقدم المركز خدماته لكافة الموردين من خارج القطاع الصحي.
رقم وزارة الصحة الموحد المجاني من الأرقام المهمة لدى كافة المواطنين والمقيمين بداخل المملكة العربية السعودية؛ من أجل التواصل مع وزارة الصحة السعودية بشكل فوري من أجل الحصول على كافة خدمات الوزارة بشكل فوري، أو الرد على استفسارات المواطنين والمقيمين بداخل المملكة، ومن خلال السطور التالية سنتحدث عن طرق التواصل مع وزارة الصحة السعودية بشكل فوري.
ويعد المركز، أحد مراكز الاتصال التي تعمل ضمن الإدارة العامة لمراكز الاتصال في وزارة الصحة، بالإضافة إلى جانب مركز متخصص بقطاع الأعمال، وكذلك مركز متخصص بخدمات الموظفين، كما يعمل المركز وفق أفضل الممارسات في مجال التميز والخدمات الاتصالية ويقوم بتقديم الخدمات التالية: (خدمة الاستشارات الطبية مع أطباء أكفاء- خدمة حجز المواعيد للمراكز الصحية الأولية- خدمات مواعيد عيادات الإقلاع عن التدخين- الدعم التقني لتطبيقات وزارة الصحة الإلكترونية- خدمة الإحالات الطبية وطلبات العلاج- خدمة الشكاوى والبلاغات- خدمة استقبال الاقتراحات والأفكار الإبداعية- خدمة الاستفسارات العامة- متابعة المعاملات). ويعمل المركز على مدار اليوم 24/7 بكل قنواته (الرقم الموحد 937- «تويتر»saudimoh937@ البريد الإلكتروني - الدردشة الفورية الموجودة في موقع وزارة الصحة الرسمي.
لا يطول غيابك ثم اخذ عليه لو تخليت عني عنك قلبي تخلى العذر والتعلِل والحكي ما نبيه من تحرك فؤاده بالهوى ما تغلى طبعي الصبر لكن وش عليه أرتجيه من طويل الصبر يعقوب وأيوب ملى دامني حي عطني وش بقى نحتريه ما أبي دموعك اللي عقب موتي تهلى ما بقى بالعمر مقدار ما راح فيه كلِّ ما زل يوم يوم بالعمر ولى ما يعرف الجمر مثل الذي يكتويه أحد يدفى بناره واحد فيه يتصلى يا من القلب حطيته براحة ايديه ما رضى له مكانٍ غير كفك محلاَ كم تعذر وعيا عن هوى مهتويه لين طاح بيمينك بالغرام وتجلى
وهكذا يعتبر طيف الحبيبة شراً!!. وبين هذا الواقع الذي يراه الآخرون في ملامح الشاعر وبينما هو عليه من حال، وبين ما يرجوه ولا يكون تفيض بالشاعر حيرته ويعلو صوته بأمنية ليست من الأعماق، وإنما هي تجسيد حقيقي لاحتراق الشاعر بالعشق: (طيفك متى يكفيني من شره). ثم يعود الشاعر الى حنانه العاطفي موضحاً حرجه من فضح ربعه لملامح الحب الذي يداريه: (ما قلتله يا حلوتي المشكلة اني اختلف لاطروا اسمك من الوله وجهي يتغيّر نظرتي.. تضحك في عيني عبرتي وبعض الحكي ما اتحمله). وهذا ما دعاه الى التساؤل: (طيفك متى يكفيني من شره). وأغنية (ماقلتله) لم تتسلسل في سرد المشهد الدرامي لما حدث ووصف بدر بن عبدالمحسن المشهد من منتصفه تبعاً لتلك الحالة النفسية التي وقع تحت أسرها منطلقاً من عمق ما أثر فيه عاشقاً قبله شاعراً: (ما اكذب عليك البارحة شافوك.. رعشة هدب.. لفتة ما اكذب عليك. البارحة شافوك في النوم الذي عفته. محمد عبده لا يطول غيابك. ماحدٍ يقول شافك معي مرة). ويتبدل موقف الشاعر بين اللحظات التي يرى فيها الآخرون حبيبته، واللحظات التي يتمنى أن يروه فيها وهي معه (ماحدٍ يقول شافك معي مرة). وتتغير الفصول وتتجدد الأغنية والكلمات. وتظل (ماقلتله) أغنية كل الفصول.
يازهور العشب في غب المطر يوم علتها مراويـح السحـاب ياشبيه الورد من بيـن الزهـر نظرتك تجلي عن النفس العذاب ماتشوف العين مثلك في البشر ياعديل الروح لاتطري الغياب صابر والثانيـه عنـدي شهـر ماتضيق الروح فقدك والعتـاب عن جميع البيض غضيت النظر تاب قلبي عن جميع البيض تاب وغير زولك ما على بالي خطر لو تروح بعيد طيفك ما يغـاب
فقد والده وهو ما زال طفلًا صغيرًا وكان عمره حينها 6 أعوام، عاش حياة فقيرة احتاج الكثير من الأشياء لكنه لم يستطع الحصول عليه، بالإضافة إلى أنه قد قضى فترة من حياته في رباط خيري مع شقيقه وذلك من خلال منحة من الملك السعودي فيصل بن عبد العزيز، وعندما كبر قليلًا استطاع أن يدخل المعهد الصناعي وتخصص في مجال صناعة السفن واعتبر أنه هكذا بدأ في تحقيق أول خطوات تجاه حلمه منذ أن كان صغيرًا حيث كان يود بأن يكون بحارًا مثل أبيه، ولكنه كان أيضًا عاشقًا للفن والطرب الذي أعطاه الاهتمام والحب الحقيقي. شاهد أيضاً: كلمات شيله عقب ما قضى حياته بالمهاد كاملة مكتوبة لقب فنان العرب حصل الفنان محمد عبده على لقب فنان العرب عندما سافر إلى دولة تونس وكان يقوم بإحياء إحدى الحفلات في فترة الثمانينات هناك وقد أطلق عليه هذا اللقب رئيس دولة تونس حينها وهو الحبيب بو رقية، ومن بعدها بدأ التعاون من كبار الشعراء في الوطن العربي يزداد وكذلك الملحنين وبدأ في انتاج العديد من الأعمال الفنية التي أحدثت نقلة كبيرة في الغناء والطرب. شاهد أيضاً: وشلون مدري كيف روحين في روح خالد عبدالرحمن كلمات وفي نهاية هذا المقال تعرفنا على دامني حي عطني وش بقى نحتريه كلمات نكون قد توصلنا إلى كلمات هذه الأغنية التي غناها الفنان محمد عبده وحققت له نجاحًا كبيرًا جدًا في المملكة العربية السعودية وفي الوطن العربي كله