فمرَّ بمجلس مِن مجالس قريش، فلاموه على أخذها، وقالوا: لقد أجحفت به في انتزاعها منه، فلو رددتها عليه، فإنَّ الشَّيخ يحتاج إلى خدمتهما، لكان ذلك أقرب لك عنده وأَكْرَم مِن كلِّ حقٍّ ضمنته لك. فوقع الكلام مِن أميَّة موقعًا وندم، فرجع إليه ليردَّها عليه، فلمَّا أتاه بها قال له ابن جُدْعَان: لعلَّك إنَّما رددتها لأنَّ قريشًا لاموك على أخذها، وقالوا لك كذا وكذا، ووصف لأميَّة ما قال له القوم، فقال أميَّة: والله ما أخطأت يا أبا زهير ممَّا قالوا شيئًا.
الكَرَمُ والجُودُ والسَّخَاءُ هذه الألفاظ الثلاثة تتشابه وتتقاطع في معانيها، فالكرَمُ: هو الإعطاء بالسُّهُولَةِ [1] ، وهو ضِدُّ اللؤمِ، والكَريمُ: الصَّفوحُ [2] ، والكَرِيمُ: من صفات الله عزَّ وجلَّ وأسمائِهِ، وهو الكثيرُ الخير، الجَوَادُ المُنعِمُ المُتَفَضِّلُ [3] ، والكَرِيمُ: اسمٌ جَامِعٌ لكلِّ مَا يُحْمَدُ، فاللهُ كَرِيمٌ حَمِيدُ الفِعَالِ [4]. الكرم والجود وسخاء النفوس - مكتبة نور. قال الرَّاغب: «الكرَمُ: الأفعال المحمُودَة، وأكرمها وأشرفها ما يُقْصَدُ بِهِ وجهُ اللهِ تعالى، فمن قَصَدَ ذلك بمحاسِنِ فِعْلِهِ فهو التَّقِيُّ، فإذًا أكرمُ النَّاسِ أتقاهم، وكلُّ شيءٍ شَرُفَ في بابه فإنَّهُ يُوصَفُ بالكرم» [5]. وأمَّا الجُودُ: فهو بَذْلُ المُقْتَنَيَاتِ، مالاً كان أو عِلمًا [6] ، وهو أيضًا: التَّسمُّح بالشيءِ، وكثْرةُ العَطاء [7]. وأمَّا السَّخَاوَة والسَّخاءُ: فهو الجُودُ، والسَّخِيُّ: هو الجَوَادُ، والجمع أسْخِياء [8] ، وهو نظيرُ الكرم والنَّدَى [9] ، وبهذا المعنى أيضًا الفُتُوَّةُ [10]. وقد عَرَّفَ الراغبُ السخاءَ بأنَّه: هيئةٌ في الإنسان، دَاعِيَةٌ إلى بَذْلِ المقتنيات، حصلَ معهُ البَذْلُ أو لا، ومقابِلُهُ الشُّحُّ، والجُودُ: بَذْلُ المُقتنى ويقابلُهُ البُخْلُ، وقد يُسْتَعْمَلُ كلٌّ منهما محلَ الآخرِ [11].
قد يختلط الأمر على الكثير منا في التعريف الخاص بكل من الجود والسخاء والإيثار حيث أن لكل منهم التعريف الخاص به وما يميزه عن غيره ولكن جميعهم من الممكن أن يتفقوا من حيث المبدأ وهو العطاء. الفرق بين السخاء والجود والايثار: بداية لابد من التعرف على كل منهم على حدى وعن التعريف والمميزات الخاصة بكل منهم فقد جاءت على الشكل التالي: السخاء: هو واحد من بين الأخلاق الكريمة التي لابد وان يتمتع بها جميع المسلمين وهو أن يعطي الرجل الأكثر ويبقي الأقل ومن بين مظاهر السخاء التالي: 1- أن يقوم الشخص السخي بالإعطاء بدون المن والأذى. 2- أن يقوم المنفق بالإنفاق بدون الإسراف. 3- أن يقوم بإعطاء الكثير من كثيره والمقل يعطي من قليلة مع رضا النفس. والجدير بالذكر فإنه يوجد نوعان من السخاء أما النوع الأول فهو: 1- السخاء عما بيد الغير. 2- والثاني هو السخاء ببذل ما في اليد. الكرم عند العرب – قصص العرب. حيث من الممكن أن يكون الرجل من بين أسخى الناس ولكن لا يعطي شيئا حيث انه قد سخى مما في أيديهم. الجود: وعن المعنى الخاص بالجود فهو أن يقوم الشخص بإعطاء الأكثر وإبقاء الأقل وبتفسير أخر للمعنى فهو أن يكون للشخص صفة من الصفات الجيدة التي تحمل صاحبها على بذل ما ينبغي عليه من الخير بدون غرض أو عوض.
وأصلح مِن لحمه، وقدَّم إليَّ، وكان فيما قدَّم إليَّ الدِّماغ، فتناولت منه فاستطبته، فقلت: طيِّبٌ والله. فخرج مِن بين يدي، وجعل يذبح رأسًا رأسًا، ويقدِّم إليَّ الدِّماغ وأنا لا أعلم. فلمَّا خرجت لأرحل نظرت حول بيته دمًا عظيمًا، وإذا هو قد ذبح الغنم بأسره. فقلت له: لم فعلت ذلك؟ فقال: يا سبحان الله! تستطيب شيئًا أملكه فأبخل عليك به، إنَّ ذلك لسُبَّة على العرب قبيحة. قيل يا حاتم: فما الذي عوَّضته؟ قال: ثلاثمائة ناقة حمراء وخمسمائة رأس مِن الغنم، فقيل أنت إذًا أَكْرَم منه، فقال: بل هو أكرم، لأنَّه جاد بكلِّ ما يملكه، وإنَّما جُدت بقليل مِن كثير. عبد الله بن جُدْعَانَ: مِن الكُرَماء المشهورين في العصر الجاهلي: عبد الله بن جُدْعَان، فقد اشتهر بكرمه وجوده، وسخائه وعطائه. وكان عبد الله بن جُدْعَانَ مِن مُطْعِمي قريش، كهاشم بن عبد مناف، وهو أوَّل مَن عمل الفالوذ للضَّيف، وقال فيه أميَّة بن أبي الصَّلت. له داع بمكَّة مُشْمَعِلٌّ *** وآخر فوق دارته ينادي إلى درج من الشِّيزَى ملاء *** لُبابَ البُرِّ يُلْبَكُ بالشِّهادِ وكانت له جِفَان يأكل منها القائم والرَّاكب. وحدَّث إبراهيم بن أحمد قال: قَدِمَ أميَّة بن أبي الصَّلت مكَّة، على عبد الله بن جُدْعَان، فلمَّا دخل عليه قال له عبد الله: أمرٌ ما، جاء بك.
وختم بالقول "خلاصة الكلام أن العراقيين تربعوا على عرش التضحية والسخاء، وطبعا هذا نابع من أصولهم العربية المتجذرة فيها صفة السخاء، وكذلك حبهم وإيمانهم بالعترة الطاهرة، راجين من وراء ذلك أن يكون الحسين (عليه السلام) شفيعاً لهم يوم الورود". محدودو الدخل إلى ذلك، قال الإعلامي عبد الخالق العذاري، لـ"الصباح":"إن صدى السخاء العراقي بلغ الآفاق، ولم يعد له نظير في عموم العالم، وهذا ما أكّده زائرو المراقد المقدسة، لاسيما خلال الزيارة الأربعينية، وما يقدم لهم من موائد حافلة بالطعام"، مضيفاً" إن ما يؤكد تأصيل الكلام في النفس العراقية، إن تلكم الموائد متأتية من أشخاص محدودي دخل وفقراء، استجابة منهم لنداء الأخلاق التي نشؤوا عليها ونبتت طينتهم فيها". وتابع"وهذا لايعني، أن الكرم العراقي مقتصر على المناسبات الدينية، ومن يرتاد العتبات المقدسة، فهم يجودون بما يملكونه لضيفهم على مدار حياتهم لرسوخ هذه الصفة الإنسانية في صميم أخلاقهم التي توارثوها من أجدادهم عبر أجيال مضت وسنين خلت مع اهتمامهم بالمال وقيمته وطريقة الحصول عليه، التي كلفتهم بذل المزيد من الجهود وعرق الجبين"، مستدركاً" لكن هذه القيمة تنعدم أثمانها إزاء من يحل عليهم ضيفاً، إذ ان الكرم هو متمم للشجاعة التي يتصف بها العراقي؛ فهناك تمازج بين الكرم والشجاعة والوجاهة، وقد قال الإمام الحسين (عليه السلام):"من جاد، ساد".
[1] التعريفات 1: 236. [2] الصحاح في اللغة 2: 113. [3] تهذيب اللغة للأزهري 3: 374. [4] المصدر السابق. [5] المفردات ص706. [6] مفردات غريب القرآن للراغب 1: 103. [7] مقاييس اللغة 1: 438. [8] انظر: معجم مقاييس اللغة، مادة: سخي؛ ولسان العرب، مادة سخا. [9] انظر: المخصص لابن سيده 1: 243. [10] انظر: التعريفات 1: 212. [11] فيض القدير 14: 342. [12] إشارة إلى السخاء والشح. [13] فيض القدير للمناوي 14: 343. [14] انظر: التعريفات 1: 212. [15] انظر: إحياء علوم الدين 3: 57. [16] انظر: تفسير الكشاف للزمخشري 1: 82. [17] إحياء علوم الدين للغزالي 3: 243. [18] المصدر السابق 1: 25. [19] أخرج الخبر البخاري في الجهاد والسير برقم 2759. [20] انظر: أعلام النبوة للماوردي 1: 159. [21] أخرجه البخاري في الأدب برقم 5686. [22] السفساف: الأمر الحقير والردئ من كل شيء، وهو ضد المعالى والمكارم، وأصله ما يطير من غبار الدقيق إذا نخل، والتراب إذا أثير. انظر: النهاية في غريب الحديث 3: 470. [23] أخرجه عبد الرزاق في مصنفه 11: 143 عن طلحة بن كريز ؛ والحاكم في المستدرك 1: 111 ـ 112 وقال: حديث صحيح الإسنادين جميعًا ولم يخرجاه وسكت عنه الذهبي؛ والطبراني في الكبير 6: 181؛ والبيهقي في السنن الكبرى 10: 191؛ وذكره الهيثمي في مجمع الزوائد 8: 344 وقال: رواه الطبراني في الكبير والأوسط بنحوه... ، ورجال الكبير ثقات.
الرقم الموحد الجديد للبريد السعودي خطوات التواصل من خلال الموقع الإلكتروني يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالبريد السعودي. النقر على "خدمة العملاء" المتواجدة في الشريط أعلى الشاشة. الآن عليك باستكمال بعض البيانات (نوع الطلب، نوع العميل، الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، مدينة العميل وكذلك التفاصيل الخاصة بالطلب، بالإضافة إلى إمكانية إرفاق الملفات بالصيغ التالية PNG، JPG ومكذلك PDF). النقر على "إرسال". كاتب محتوى بصورة وافعية ومبسطة للحرص على إيضاح المعلومة للقارئ دون الإخلال بمضمونها.
أطلقت مؤسسة البريد السعودي، رقم الاتصال المجاني لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات والملاحظات ورفع البلاغات ومتابعتها، حيث يمكنهم الاتصال على الرقم المجاني 19992، وذلك تماشياً مع توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. تأتي هذه الخطوة استكمالاً للمجهودات التي يقدمها البريد في مجال خدمة العملاء، إضافة إلى الرقم المجاني يمكن للعملاء استخدام قنوات أخرى، مثل تطبيق الأجهزة الذكية الذي يحتوي على 52 خدمة للعميل من إدارة الشحنات والتنبيهات وتتبعها وربطها، وكذلك عرض الشحنات الواردة والمستلمة، وإدارة جميع خدمات العنوان الوطني وإمكانية إضافة بطاقة العنوان الوطني في المحفظة، كما تتوفر هذه الخدمات أيضاً على موقع «بريدي أونلاين» الإلكتروني ويمكن للعملاء التواصل عبر حساب خدمة العملاء في تويتر @saudipost_care، حيث وفرت هذه القنوات للعناية بعملاء البريد وتسهيل تواصلهم والرد على استفساراتهم.