قد يكون المشهد الخارجي للبنك مخيفًا، حيث نرى الموظفين جالسين في مكاتبهم داخل أبراج عالية يتبادلون عبارات ومصطلحات مالية بينما يقومون ببعض العمليات الحسابية المعقدة، ولكن في الواقع، الأمر مختلف تمامًا حين نكتشف أن البنك ما هو إلا شركة بسيطة للغاية تتلخص وظيفتها في حفظ وتحويل الأموال ومنح القروض. وتقدم البنوك تلك الخدمات للأفراد والشركات وكذلك مختلف أنواع المؤسسات حتى الحكومية منها. وتتنوع الخدمات المقدمة على حسب طبيعة العملاء، فمنها خدمات التجزئة المصرفية للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة، وكذلك الخدمات المصرفية للأعمال التي تناسب احتياجات مختلف أنواع الشركات، ومن بينها شركات التصنيع، والهيئات الحكومية والمؤسسات التجارية الأخرى. وفي مقالة منفردة، سوف نتحدث عن بنوك الاستثمار وهي إحدى أنواع البنوك التي تساعد كبرى المؤسسات في تمويل المشروعات الضخمة أو الفرص الاستثمارية الواعدة عالية المخاطر. لكننا سنلقي الضوء في هذه المقالة على آلية عمل البنوك التقليدية، فلنبدأ الآن. الادخار البنوك هي المكان الذي نحتفظ وندخر فيه الأموال، أو الوسيط الذي نحصل من خلاله عادةَ على الرواتب أو الأرباح، ولا يقتصر الأمر على ذلك، حيث يقوم البنك باستثمار أموالنا وتنميتها.
4- قسم الائتمان: الائتمان يقوم على أساس الثقة والأمانة من الطرف الذي يحصل عليه؛ أي توافر ثقة المعطي من الأخذ، إلى جانب أن الائتمان يستوجب مرور فترة من الزمن بين وقت التسليم والتسلم، وهذان العنصران هما المحوران الأساسيان التي ترتكز عليهما عملية الائتمان. ومن أهم الأعمال التي يقوم بها موظف الائتمان أن يقوم بجذب عدد من العملاء واقناعهم بأخذ ائتمان من البنك؛ لِما يعود بفوائد عديدة على البنك. ما هي مسميات موظفين البنك؟ الصراف"التيلر": كل ما هو متعلق بالأموال من سحب وإيداع وتعامل بصرف الشيكات، وجميع السحوبات النقدية هو من مسؤولية موظف التيلر، كذلك يجب أن يتمتع بالخبرة الكبيرة لكي يتمكن من النجاح بهذا المجال. خدمة العملاء"customers service": تقتصر وظيفة هذا العامل على عرض جميع الخدمات البنكية من فتح حسابات أو منح ائتمان وغيرها. موظف الحسابات" account officer": قد لا تختلف وظيفته عن موظف خدمة العملاء، لكن هنا في هذه الوظيفة يتخصص العامل في الشركات الكبرى والشركات الخارجية بتقديم عروض مميزة لهم. العمليات"opration ": من أحد أقسام الخزينة يعمل بشكل أساسي على تحصيل الشيكات الخاصة بالعملاء من البنوك الأخرى.
الرئيس الحالي للبنك الدولي الرئيس الحالي هو الرئيس الثاني عشر للبنك الدولي وهو جيم يونغ كيم ، وهو طبيب أمريكي ذو أصل كوري جنوبي ، وتشمل أولوياته التنموية إطلاق العديد من المساهمات المالية بشكل غير اعتيادي كالمرافق مثلا وذلك لتلبية احتياجات البنية التحتية للمحتاجين ومساعدة الملايين من النازحين قسراً من منازلهم سواء بسبب الكوارث المناخية أو الصراعات الموجودة في الدول أو العنف أو الحروب. كيف يعمل البنك الدولي نتيجة لتزايد العضويات والاحتياجات ، قام البنك الدولي بالتوسع وأصبح يتألف من خمس وكالات وهيئات مختلفة وهي: البنك الدولي للإنشاء والتعمير: والذي يقدم المساهمات والمساعدات في الإنشاء والتعمير للبلدان ذات الدخل المتوسط من خلال التمويل من مبيعات السندات في أسواق رأس المال الدولية. المؤسسة الدولية للتنمية: تقدم الاستشارات في مجال السياسات والقروض للبلدان التي يقل دخل الفرد فيها عن 885 دولار. مؤسسة التمويل الدولية (IFC) –: تعمل على تمويل استثمارات القطاع الخاص. هيئة ضمان الاستثمار متعدد الأطراف (MIGA) –: وهذه الوكالة تساعد في تشجيع الاستثمارات الأجنبية وفرص الاستثمار في الدول النامية من خلال توفير ضمانات للمستثمرين الأجانب ضد الخسائر الناجمة عن المخاطر غير التجارية في هذه البلدان النامية.
[٣] وقد نمت البنوك الحديثة بشكل متزايد ولم يعد مبدأها يقوم فقط على حماية الأموال والإقراض بل تطورت ونمت واستخدمت في العديد من المجالات مثل الإبتكارات التكنولوجية وتوفير منتجات حديثة مرتبطة مع التطورات في السوق المالي، ولا تكاد دولة من دول العالم في الوقت الحالي تخلو من البنوك والمؤسسات المصرفيّة. [٢] أنواع البنوك يوجد أنواع كثيرة من البنوك من أهمها ما يأتي: [٤] البنوك المركزية: يسعى البنك المركزيّ إلى تنظيم كلّ من النظام النقديّ والائتمانيّ. البنوك التعاونية: تقدّم البنوك التعاونيّة القروض، وتوفر تسهيلات ائتمانيّة بأسعار فائدة أرخص من غيرها. البنوك الزراعية: وهي البنوك المسؤولة عن تقديم القروض للمزارعين، مع توفير ائتمانات لهم. بنوك الصرافة: وهي البنوك المختصة بتمويل الواردات والصادرات، وتسعى لتوفير العملات الأجنبيّة لعملائها، وتعزّز التجارة الدولية. مراجع ↑ ADAM BARONE (7-3-2019), "Bank" ،, Retrieved 23-3-2019. Edited. ^ أ ب ANDREW BEATTIE (23-3-2018), "The Evolution of Banking Over Time" ،, Retrieved 23-3-2019. Edited. ↑ Tim Lambert, "A BRIEF HISTORY OF BANKS" ،, Retrieved 23-3-2019. Edited.
وتساهم هذه السجلات في تسهيل حركة الأموال، فمثلاً إذا أراد شخص ما تحويل النقود إليك من خلال البنك، سيقوم بإبلاغ البنك بذلك، ليقوم البنك بمراجعة أرصدة حسابات المحول منه وخصم المبلغ المراد تحويله وإضافته إلى رصيد حساب المحول إليه. ولا يشترط أن يكون الراسل والمرسل اليه عملاء لدي نفس البنك لإتمام عملية التحويل، وذلك بفضل المعايير المصرفية المحلية والدولية التي ساهمت في تسهيل حركة الأموال بين مختلف البنوك والدول. ويساعدتيسير حركة الأموال في تسهيل وإنجاز أبسط المعاملات اليومية للأفراد، مثلاً، عندما يستخدم العميل بطاقة الخصم المباشر لإتمام مشترياته، يقوم البنك بتحويل الأموال من حسابه إلى حساب المتجر في بكل سهولة. وتأخذ حركة الأموال لإتمام تلك العملية البسيطة شكل آخر داخل البنك، حيث يتم انتقال الأموال بين أنواع مختلفة من الحسابات وبين عدد من الإدارات لضمان إتمام المعاملات بشكل صحيح. وهناك أمثلة أخرى على تحويل الأموال، مثل قيام شخص مقيم بالخارج بتحويل الأموال إلى أسرته، أو إيداع الشركات مرتبات الموظفين في البنك. ولولا وجود البنوك، لما استطاع الأفراد إنجاز هذه المعاملات بهذه السهولة. الإقراض يعد الإقراض هو الوسيلة الرئيسية التي تستخدمها البنوك لتوفير تسهيلات ائتمانية وسيولة للعملاء، ورغم تعدد أنواع القروض إلا أن مفهومها بسيط للغاية؛ حيث يقوم البنك بمنحك مبلغ معين على أن تقوم بسداد قيمة المبلغ في صورة أقساط مضافًا إليها نسبة فائدة بالاتفاق مع البنك، وهو ما يعني أن البنك يحصل على مبلغ إضافي على القيمة الأصلية للقرض.